Skip to content

Инструкция по охране труда администратора магазина

У нас вы можете скачать книгу инструкция по охране труда администратора магазина в fb2, txt, PDF, EPUB, doc, rtf, jar, djvu, lrf!

Координация и взаимодействие сотрудников Торгового зала. Основное рабочее место администратора Торговой площадки находится на стойке администратора у центрального входа в торговый зал: Администратор ТЗ контролирует качество обслуживания покупателей сотрудниками всего Торгового зала: Решение всех вопросов, возникающих во взаимоотношениях сотрудников Торговой площадки с покупателями и между сотрудников ТП: Управляющего о различных нарушениях как со стороны покупателей, так и работников ТП, следит за наличием информации о запрещении фотосъемки, присутствии животных на ТП, информирует службу охраны и безопасности о нарушениях покупателями правил ТП, о появлении покупателей в нетрезвом виде, возможных угрожающих действиях, нанесении ущерба оборудованию, сотрудникам, другим покупателям и т.

Личное общение с покупателями и консультирование покупателей по вопросу проводимых акций, скидок на товары, дисконтных карточек системы скидок: Предоставление всей необходимой информации покупателю о продаваемых товарах: Контроль над размещением рекламы в торговом зале: Оформление стойки администратора, обеспечение наличия информации для покупателей: Администратор соблюдает правила деловой этики общения с покупателями: Осуществляет возврат товара от покупателей: Ведет у чет разбитого и испорченного товара в специальных журналах: Проводит оформление и выдачу покупателям первичной бухгалтерской документации, готовит акты списания на товары для зав.

В едет учет рабочего времени сотрудников всех отделов Торговой площадки: Совместно с заведующими отделами принимает участие в адаптации новых сотрудников ТП: Ведение журналов, установленных правилами Торговой площадки: Предоставление информации продавцам о переоценке товаров, распечатка ценников для продавцов, сбор накладных по переоценке за целую неделю: При необходимости утеря ценника, утрата внешнего вида и т. При ежемесячном обновлении ценника — обращаются за распечатками к старшему оператору.

Ведет телефонные переговоры и переписку по электронной почте, при необходимости предоставляет услуги сотрудникам магазина по печатанию необходимых документов, связи с другими магазинами и офисом.

Проверяет оформление магазина ежедневное и праздничное. Проводит прием представителей контролирующих органов: Координация и контроль проведения акций, презентаций, дегустаций в каждом отделе ТП: Создание благоприятной психологической обстановки в рабочем коллективе, устранение конфликтных ситуаций: Проводит работу по профилактике увольнений сотрудников Торгового зала, мотивирует и заинтересовывает продавцов и кассиров, содействует развитию лояльности и преданности компании, информирует о мотивационных программах компании, о перспективах её развития, предотвращает развитие слухов и неправдивой информации о сотрудниках и компании.

Фиксирование замечаний и предложений покупателей и внесение предложений по усовершенствованию работы Торговой площадки руководству ТП. Контролировать качество обслуживания покупателей всеми сотрудниками ТП. Вносить предложения по премированию и материальному взысканию продавцов и кассиров. Контролировать соблюдение техники безопасности, пожарной безопасности, норм санитарии и гигиены сотрудниками Торговой площадки.

Контролировать и требовать от подчиненного состава надлежащего исполнения должностных обязанностей, соблюдения дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка, графиков работы, стандартов и норм обслуживания покупателей. Контролировать надлежащее использование материальных ресурсов и правильную эксплуатацию оборудования.

Знакомиться с проектами решений руководства компании относительно действий администратора на Торговой площадке. В пределах своей компетенции подписывать и визировать документы. Вносить предложения руководству компании и управляющему по совершенствованию работы Торговой площадки. Ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей. Нарушение правил общения с покупателями и норм деловой этики. Соблюдение работниками торгового зала производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка, производственной санитарии, правил техники безопасности и пожарной безопасности.

Соблюдение работниками торгового зала стандартов качественного обслуживания покупателей. Создание и поддержание в коллективе и во взаимоотношениях с другими отделами и работниками здорового психологического климата.

Неразглашение сведений, составляющих коммерческую, служебную тайну ООО, которые будут доведены или станут известны в процессе работы. Постановления, приказы, нормативы о торговле: Компьютерные программы для администраторов, действующие в компании: Политику предприятия относительно качества обслуживания покупателей.

Виды, размер, марки, сортность и другие качественные характеристики товарно-материальных ценностей и нормы их расхода.

План торгового зала, отделов и месторасположение товаров в нем. Нормативы и акты, регулирующие отношения между продавцом и покупателем выдержки из Кодекса Украины об административных нарушениях ст. Правила ведения и учета бухгалтерской документации: Графики работы и представления на премии и штрафы предаются в отдел персонала. Контроль бесперебойной работы имеющегося торгового оборудования и программного обеспечения, организация устранения неполадок. Описание работы Администратора магазина.

Организация и управление эффективной работой магазина: Графики на следующий месяц передаются в отдел персонала не позднее 28 числа текущего месяца. Выполнение в случае необходимости функций любого сотрудника магазина.

При необходимости проводит инструктажи, собрания, обучение и тренинги. Контроль и оптимизация расходной части бюджета. Бюджет составляется с учетом максимального снижения себестоимости. При этом обращается внимание на экономию коммунальных расходов, сокращение налогов, оптимизацию штатного расписания, сокращение затрат на расходные материалы и снижение потерь. Оформление и своевременное продление необходимых для жизнедеятельности магазина разрешений и документов в фискальных и административных органах.

Ответственными назначаются - кассир, старший продавец. Администратор вносит предложения по премированию и штрафованию сотрудников. Контроль бесперебойной работы имеющегося торгового оборудования и программного обеспечения и организация устранения их неполадок - Администратор магазина проводит необходимые для бесперебойной работы "1С" операции по проверке целостности базы, переиндексации базы. Администратор магазина несет коллективную материальную ответственность за сохранность товара в магазине.

Кроме того, Администратор магазина несет ответственность за: Должностная инструкция администратора магазина. Должностная инструкция администратора магазина I. Начисление, получение и выдача заработной платы персоналу магазина.

Нравится 27 Плохо 1.

© 2018 All rights reserved.